Cobertura de eventos en social media

Desde hace ya algún tiempo, los eventos tienen su parte online que corre en paralelo, especialmente, en Twitter.
Las personas que acuden a un conferencia, a un congreso o una exposición usan las redes sociales para compartir sus comentarios. Algunos, incluso transcriben literalmente parte de los que están viendo u oyendo.

En este entorno, cada asistente puede acabar convirtiéndose en un periodista que cubre el evento, enviando y publicando sus comentarios, sus ideas y, quizá, sus quejas a las redes sociales.
También hay gente que, no pudiendo acudir al evento en persona, lo sigue a través de las redes sociales, siguiendo la #etiqueta asociada en Twitter o en una página de Facebook.

Coincidiréis conmigo en que en este contexto la organización del evento debe dar a los asistentes información a través del medio que los asistentes estén usando. Por supuesto, en papel o en pantalla para los asistentes, pero también a través de Twitter o Facebook para los que lo siguen a través de las redes sociales.
Hablamos de información como localización de las charlas, el programa del evento con cambios de última hora que no puedan incluirse en el programa en papel.

Con un enlace, por ejemplo, a la Wikipedia, se está dando una información muy completa sin tener que imprimir nada.

Por otra parte, un evento muestra, y en ocasiones crea, un vínculo entre los asistentes. El vínculo es su interés común en el tema que cubre el evento, lo que hace que constituyan una comunidad, que en el caso de los que utilizan las redes sociales, es una comunidad online cuyos miembros pueden ser contactados fácilmente. Contactados por la organización del evento o por cualquiera que esté interesado en hacerlo.

Veamos un ejemplo, los asistentes a una exposición, congreso o curso de cocina japonesa, comparten un interés y estarán, probablemente, receptivos ante noticias o recomendaciones relacionadas. Recomendaciones, por ejemplo, de restaurantes, de accesorios para preparar comida japonesa en casa, otros cursos o exposiciones, etc.

Este servicio se ofrece en tres fases: antes del evento, durante el evento y después del evento.

Descripción del servicio

(1) Esta fase debe comenzar preferiblemente un mes antes de que el evento tenga lugar y, al menos, dos semanas antes.
(2) El desarrollo de la comunidad online cubre tareas como seguir a usuarios twitter, devolverlo y publicar noticias relacionadas con el tema del evento, entre otras.
(3) Los tweets son almacenados en la plataforma twittcorder mientras que el mantenimiento siga contratado.

Cómo contratarlo

1. Selecciona tu nivel de servicio: gold o silver
2. Selecciona el mantenimiento: para mantener la comunidad creada alrededor del evento, es opcional, pero recomendado.

Una vez que se reciba el pago, se te solicitarán por email todos los detalles. Normalmente tenemos unos botones paypal que te permitirían realizar el pago desde aquí mismo, pero tenemos problemas de compatibilidad con Paypal.

Estamos trabajando para solucionarlo y que la contratación resulte más sencilla. Mientras tanto, ponte en contacto con nosotros a través de la página de contacto y te pasamos los detalles.

Deberás rellenar el formulario de abajo para facilitarnos la información que necesitamos. Después de pediremos algún dato más por correo electrónico.

Condiciones

• El servicio de community manager:
• consiste en publicar información y documentación que haya sido previamente preparada por el cliente.
• es compatible con otros usos de la cuenta twitter, siempre que se tenga una coordinación adecuada.
• se ofrece para eventos en inglés, castellano y alemán.
• Las actividades comenzarán durante los cinco días siguientes, una vez recibido el pago.
• Si no se contrata el mantenimiento, los mecanismos de coordinación y automatización se pararán cinco días después de que el evento tenga lugar. La página web, la página Facebook y la(s) cuenta(s) Twitter se transferirán entonces al cliente.
• Si el pago mediante no funciona bien o prefieres utilizar otro medio de pago, puedes contactar con nosotros en contact@espiti.com